Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Dominik Garib
VERADOM Outlet
IČO: 29716543
Sídlo: Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
E-mail: info@veradom.cz
Telefon: +420 730 640 817

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na využívání našeho e-shopu můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • doručovací a fakturační adresu,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • údaje o objednávkách,
  • platební údaje (nikoliv údaje o platebních kartách),
  • IP adresu,
  • údaje o používání webových stránek,
  • soubory cookies.

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávky,
  • uzavření a plnění kupní smlouvy,
  • doručení objednaného zboží,
  • vyřízení reklamací,
  • plnění zákonných povinností,
  • komunikace se zákazníky,
  • ochrany našich oprávněných zájmů,
  • zlepšování služeb a provozu e-shopu,
  • měření návštěvnosti webu a analýzy jeho využívání.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy,
  • plnění právních povinností,
  • oprávněného zájmu správce,
  • souhlasu subjektu údajů, pokud je vyžadován.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Zejména:

  • účetní doklady dle zákonných povinností,
  • údaje o objednávkách po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a případné uplatnění práv,
  • údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání.

6. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze subjektům, které je potřebují pro zajištění provozu e-shopu.

Jedná se zejména o:

  • poskytovatele e-shopové platformy Shoptet,
  • poskytovatele webhostingu a domény,
  • poskytovatele e-mailových služeb Google Workspace,
  • dopravce zajišťující doručení zásilek,
  • poskytovatele platebních služeb,
  • účetní nebo daňové poradce, pokud jsou využíváni,
  • orgány veřejné správy, pokud to ukládá zákon.

7. Analytické a marketingové služby

Na webových stránkách mohou být využívány zejména:

  • Google Analytics 4,
  • Google Search Console,
  • Google Merchant Center,
  • Meta Pixel,
  • služby společnosti Google,
  • služby společnosti Meta.

Tyto služby mohou využívat soubory cookies a další technologie pro měření návštěvnosti a vyhodnocování výkonu webových stránek.

Marketingové cookies jsou využívány pouze na základě uděleného souhlasu návštěvníka.

8. Cookies

Naše webové stránky používají technické, analytické a případně marketingové cookies.

Podrobné informace naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

9. Práva subjektu údajů

Každý subjekt údajů má právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • kdykoliv odvolat udělený souhlas.

10. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

11. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@veradom.cz

12. Dozorový úřad

Máte-li za to, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
https://www.uoou.cz

13. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách e-shopu VERADOM Outlet.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv přiměřeně upravit nebo aktualizovat v souladu s platnými právními předpisy.